Née en 2013 de l’alliance de trois hôteliers issus du groupe Accor, l’aventure MyHotels s’est construite sur leur passion du métier et l’envie de l’exercer autrement, avec un supplément d’âme. En réunissant leurs parcours et leur patrimoine autour de leurs premiers établissements à Chartres, Sylvie Charles, David Sylberg et Joris Bruneel ont posé les bases d’un groupe attaché à une hôtellerie humaine et exigeante.

MyHotels est devenu un acteur reconnu, à la tête de 30 hôtels deux à quatre étoiles, répartis entre l'Ile-de-France, le Centre-Val de Loire, le Grand Est et le Nord. Le groupe assume pleinement sa double identité d'investisseur et d'exploitant. Il développe à la fois des franchises (avec des enseignes du Groupe Accor comme Ibis et Mercure, des marques du Groupe Louvre Hôtels comme Campanile et Première Classe, ou encore B&B et Best Western) et des marques propres lifestyle — Rosalie et Babel, à Paris — appelées à se déployer, avec une pro-chaine ouverture Babel à Lille.
Sa croissance s’est d’abord construite par l’acquisition d’hôtels familiaux — 2 par an de 2013 à 2023 — avant un tournant en 2023 :  le rachat d’un groupe de 13 établissements dont la comptabilité était tenue par Nexia S&A.

« Un hôtel fonctionne d’abord grâce à son équipe. L’emplacement, l’enseigne ou le prix comptent, bien sûr, mais rien ne remplace la qualité de l’accueil. Quand on a la bonne équipe, engagée et professionnelle, tout le reste suit. Sans cette alchimie-là, un hôtel ne marche pas. » David Sylberg, cofondateur MyHotels

La rigueur comme levier de croissance

« Nous ne prenons aucune décision par habitude », explique David Sylberg. L'examen comparatif des pratiques comptables a convaincu MyHotels d'adopter Nexia S&A pour le reste du groupe. « Nous apportons une offre globale 360° à MyHotels : gestion comptable et fiscale de l'ensemble des entités, support juridique et social, reporting personnalisé et expertise en opérations stratégiques pour un partenariat durable », précise Soilihi Massoudi, Associé du département BPO de Nexia S&A.

« Ce que nous apprécions chez Nexia S&A, c'est la fiabilité et la stabilité de leurs process. Tout est lisible, structuré. Ils produisent chaque mois des analyses et des tableaux de bord qui éclairent nos décisions. Aujourd'hui, c'est un partenaire essentiel, à la fois comptable et véritable ressource de connaissance », souligne David Sylberg.

La réussite du groupe tient aussi à la qualité des équipes. Le recrutement, l'engagement et le professionnalisme des collaborateurs sont considérés comme le premier facteur de performance, devant même l'enseigne ou le positionnement prix. Pour MyHotels, le défi consiste à calibrer les risques et construire un développement prudent : bilan sain, résultats solides, complémentarité des équipes.

« Pour un investisseur, le défi, c'est de calibrer ses prises de risques. Aujourd'hui, le groupe va bien : un bilan sain, des résultats qui nous permettent d'investir et une complémentarité des trois fondateurs et de leurs équipes qui permet de prendre les bonnes décisions. Cette manière prudente de construire MyHotels est un vrai facteur de réussite. » David Sylberg, cofondateur MyHotels

Un avenir exigeant, assumé avec confiance

Aujourd'hui, l'avenir s'écrit dans un environnement plus contraint : concurrence des offres alternatives, inflation réglementaire, hausse de la taxe de séjour, coûts élevés de rénovation, taux d'intérêt tendus. Malgré cela, MyHotels reste confiant. Le groupe poursuivra son développement dès 2026, tout en maintenant des rénovations régulières, pensées avec des architectes et décorateurs pour monter en gamme ou affirmer l'identité de chaque lieu.

Très engagé en matière d'ESG, MyHotels affiche 100 % d'hôtels labellisés Clé verte et privilégie l'éco-conception, le local et la réduction des usages uniques. Les marques Rosalie et Babel portent particulièrement cette ambition. L'hôtel Rosalie a ainsi reçu le prix de l'employeur engagé de la Ville de Paris pour sa politique inclusive lors de son ouverture.

Demain, le groupe entend rester à taille humaine, fidèle à un management fondé sur la proximité avec les équipes et la qualité de l'expérience client. « Nous ne cherchons pas l'innovation de rupture. Nous voulons simplement bien faire notre métier, proposer le bon hôtel au bon prix, et créer cette relation qui donne envie de revenir. »

MyHotels en quelques chiffres :

• 30 hôtels
• 2 000 chambres
• 7 restaurants
• 55M€ de chiffres d'affaires
• 600 collaborateurs